КАК ПРАВИЛЬНО СДЕЛАТЬ ЗАМЕРЫ?

Вообще возвраты составляют 0,1% нашей практики, ведь мы изначально подходим к пошиву костюма качественно, но вы можете вернуть товар в
течение 14 дней после получения посылки, если:

• изделие не было в употреблении
• сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
• приложен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

При возникновении спора о причинах появления дефекта в течение гарантийного срока магазин обязан провести экспертизу изделия за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (в т.ч. вследствие нарушений правил эксплуатации, хранения и ухода за изделием), Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы. Возврат изделий осуществляйте по адресу, указанному в заявлении на возврат.